金亨商学院【第149期】管理与营销知识
５月８日，金亨商学院【第149期】开课。各事业部、各技术部和管理群的中高层人员参加，通过播放精选的１４个影视视频故事，增强学员对管理和营销知识的学习和领悟，提升诚信经营、管理的执业能力。
众所周知，营销和管理都是独立学科，起源于发达国家，理论生涩。单纯灌输理论耗时费力，学员不容易入心入脑，培训效果差。为此，集团综合部遴选了近代本土大商孟洛川、乔致庸和陈秀亭的成功与失败的故事为教材，阐述了产品、市场、价格、品牌、渠道、利润、竞争、营销、服务、战略等基础营销概念，以及留人用人的管理知识等。
由于教学方式新颖，寓道理于故事，案例鲜活，加深了学员对知识的接收领悟。
坚持品质第一，诚信经营
店里伙计在胡麻油里加入棉籽油和菜籽油，使胡麻油变成掺假的劣质产品，坑害了消费者利益，损害了乔家老字号的品牌。为了挽回品牌形象，乔致庸立即开除了制假售假员工，实施产品召回制，重塑诚信品牌形象。为了品牌，他承诺，宁可亏银子也不能亏良心。
陈旧的价格观念，导致生意失败
年轻时代的少东家孟洛川挂职锻炼期间，和伙计到棉田调研，发现虫害后立刻敏感地预测棉花市场将会发生变化。发现商机后，马上启动棉花收购计划，并抢在竞争对手之前行动。
但是，在与卖家讨价还价过程中，与他同行的二掌柜在价格方面只唯上——墨守东家规定，阻挠孟洛川及时实施收购计划，反而被反应较慢的竞争者把这桩可以稳赚的大生意抢走，使商机错失。
竞争生意要把握适度
客户从来都不是固定的，理是这个理，但哪个都不希望自己与客户长期合作的畸形垄断关系被打破，都不欢迎竞争者的进入。两者的对立关系使进入者必受打击。
孟洛川化敌为友，把这种对立的关系变成和对手合作的双赢关系，他一边进入取利，一边拱手让利，在竞争关系和利益分配之间将这个度把握得很好。
管理方面，股份制留人成功
业务经理马荀学成之后，因收入少产生了跳槽的想法，便向东家乔致庸递交辞呈。
东家经过调研发现，马荀是个人才，东家深知，经营要以人为本。为了留住人才，东家改革了店规，在公司内部实施股份制，把员工利益和公司利益捆绑在一起，使员工从打工仔变成了公司的主人，此举不仅留住了人才，还激发了人才的工作动力。
小结：
通过学习，企业员工的创造性和积极性在公司发展过程中是至关重要的，那么如何运用到我们实际中呢？企业组织者如何激发每一位成员的工作热忱呢？
一个健全的企业管理制度，能够提高企业经济效益，促进企业发展壮大。古之圣人孔子提倡“德治”，先秦法家理论集大成者韩非提倡“法治”。绝对的“德治”与绝对的“法治”显然无法有效管理好一家企业，管理者应当以“儒家的心肠、法家的手段”进行管理，在这点上，乔致庸做得很好，复字号重立威信，并取得了较大的经济效益，由此可见严格执行规章制度的重要性。三个小时的学习时间很快过去了，学员们对该营销管理课程回味悠长。
